Nakupuji poprvé

 
 
Úvod > Nakupuji poprvé
 
 
 
 

 

  • Nemáte zkušenosti s nakupováním přes internet? Jste u nás poprvé?

Postupujte podle našeho návodu nebo nás kdykoliv kontaktujte.

 

  • Vždy před koupí zboží je třeba si důkladně prohlédnout naše tabulky velikosti.

Pokud budete na velikostním rozhraní, prosím objednávejte si větší velikost. Pokud i tak nebudete pevně rozhodnutí, prosím, obraťte se na kontaktní centrum, kde Vám rádi poradíme.
 

  • Na levé straně obrazovky vždy vidíte sloupec s produktovými kategoriemi a jejich podkategoriemi.

Pokud si ze seznamu vyberete výrobek, který vás zaujal, klikněte na jeho název nebo obrázek a otevře se detail produktu. Zde najdete všechny potřebné informace: popis, rozměry, materiál, barevné provedení, dostupnost apod. Také si můžete prohlédnout obrázky výrobku. Pokud se vám výrobek zamlouvá, stiskněte ikonu nákupního košíku. Tímto způsobem si můžete do košíku vkládat všechny výrobky, o které máte zájem. V tuto chvíli se ještě nejedná o nákup, obsah košíku před odesláním objednávky máte možnost kdykoliv upravit.

 

  • Pokud jste si do košíku vložili všechny výrobky, o které máte zájem, můžete pokračovat v nákupu přepnutím do nákupního košíku.

Pokud chcete některé produkty z nákupního košíku odebrat, klikněte na křížek. Po kliknutí na tlačítko „pokračovat“ budete postupně vyzváni k vyplnění všech potřebných objednacích údajů. Je velmi důležité, abyste správně uvedli úplnou dodací adresu, e-mailové a telefonické spojení. Pokud například vyplníte chybně e-mailovou adresu, může se stát, že neobdržíte potvrzení objednávky a nebudete informováni o průběhu vyřizování objednávky.

 

  • Pokud závazně potvrdíte objednávku, budete vyzváni k souhlasu s Obchodními podmínkami.

Před odesláním objednávky proto doporučujeme si tyto podmínky přečíst. Na závěr klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“ a až v tuto chvíli je objednávka zaregistrována. Na monitoru se vám zobrazí potvrzení objednávky včetně platebních údajů a současně obdržíte toto potvrzení na vámi uvedenou e-mailovou adresu.

V případě, že si nevíte rady, nebo se vyskytne technický problém, Vaše objednávky rádi vyřídíme i formou e-mailu nebo prostřednictvím našeho kontaktního centra, které je Vám k dispozici 7 dní v týdnu. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verze