Vrácení zboží

 
 
 
  • info@proficyklodresy.cz
  • 00420 570 075 476 (9:00 - 16:00)
 
 
 
Úvod > Vrácení zboží
 
 
 

Kupujúci má právo podle § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. odstoupit od smlouvy do 14 pracovních dní od převzetí zboží.

Pokud se tak kupující rozhodne, konktaktuje nás mailem formou reklamačního formuláře a uvede v něm číslo faktury (daňového dokladu), datum doručení zásilky a číslo účtu pro vrácení peněz.

Následně kopii reklamačního formuláře přiloží k výrobku a pošle doporučeně poštou nebo kurýrem na adresu: Zásilkovna.cz ID: 904 81 768 – proficyklodresy.cz, U Arborky 696, 190 15 Praha – Satalice

Odstoupení od smlouvy je možné jen v případě dodržení těchto podmínek:

·         vrácení zboží proběhne po předchozím písemném informování,

·         zboží musí být nepoškozené, kompletní, bez známek užívání nebo opotřebení a v původním obalu,

·         náklady za přepravu zboží k dodavateli nese v plné výši kupující.  

  Peníze za zboží Vám budou vráceny převodem na uvedené číslo účtu, a to nejpozději  do 14 dní od obdržení vráceného zboží.

Upozornění: V případě vrácení zboží v 14-denní zákonné lhůtě: pokud celková hodnota objednávky zákazníka po vrácení části zakoupeného zboží bude nižší než 2000 Kč (což je minimální hodnota objednávky, kdy e-shop garantuje doručení zdarma), budou zákazníkovi náklady na vybraný typ přepravce dodatečně vyfakturovány. Děkujeme za pochopení.
 


 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verze